Баннер

Как ораторское искусство помогает в карьере

Овладеть ораторским искусством будет полезно любому сотруднику современной компании, от простого менеджера до генерального директора. Умение говорить красиво и по существу очень важно при деловом общении, причин этому множество.

Почему так важно владеть навыками делового общения?


Менеджер любого ранга проводит как минимум половину своего рабочего дня в деловых разговорах и переговорах. Почему на это уходит так много времени? Людям подчас бывает сложно кратко и емко донести свои мысли до собеседника. Неумение четко сформулировать свои требования, равно как и неумение воспринимать информацию на слух, приводят к недопониманию между сотрудниками и партнерами, а соответственно и к возникновению многочисленных накладок. Часто люди записываются на наши курсы именно с целью наладить контакт с коллегами, руководством, клиентами, что бывает достаточно сложно осуществить, не владея необходимыми коммуникативными навыками.

Неспособность найти общий язык со своими подчиненными, коллегами и вышестоящим начальством, часто серьезно вредит работе молодых руководителей. Многочисленные конфликты возникают из-за банального незнания деловой этики и неумения верно формулировать свои мысли. Один и тот же вопрос или претензия, высказанная различными способами, может побудить к действиям позитивного характера или вызвать негативную реакцию. Именно нечуткость к формулировкам зачастую и является настоящей причиной конфронтации.

Таким образом, руководитель, который стремится максимально эффективно управлять коллективом, должен овладеть ораторским искусством, и поощрять освоение навыков делового красноречия своими сотрудниками. Инициатива отправить сотрудников на курсы в наш тренинг-центр часто исходит именно от компании, а не от них самих (впрочем, полученные на наших занятиях навыки они впоследствии с успехом применяют и в частной жизни, вне профессиональной сферы).

В каких ситуациях деловому человеку может пригодиться умение красиво и емко говорить?


1. Во время выступления на заседании совета директоров, с докладом о перспективах работы или отчетом о работе проделанной, и во всех тех прочих ситуациях, когда необходимо выступать на публике и произвести благоприятное впечатление, от которого во многом будет зависеть дальнейший успех фирмы или отдельного ее сотрудника. В первых же фразах подобного выступления следует четко сформулировать его цель (к примеру, информирование партнеров о новых направлениях деятельности компании). Все последующее выступление должно быть посвящено максимально полному и лаконичному освещению вопроса. Не пытайтесь поставить много целей сразу, если вы осветите их слишком поверхностно или что-то упустите, это может произвести неблагоприятное впечатление на ваших слушателей.

2. Выступление на деловом совещании. Конструктивное общение внутри небольшого коллектива одного из отделов также важно, как и публичные деловые выступления. Цель совещания — сообща выработать решения по тем или иным производственным вопросам. От того, насколько хорошо участники совещания умеют ставить задачи, формулировать свои мысли и приходить к взаимопониманию, напрямую зависит продуктивность деятельности этого коллектива. В данном случае совершенно излишни различные вводные фразы — они будут только занимать время, лучше сразу переходить к сути обсуждаемого вопроса. Максимальная конкретность и отсутствие эмоциональной окраски — главные черты хорошего выступления на деловом совещании.

3. Спонтанные деловые беседы. Сотрудники фирмы общаются не только в рамках специально организованных мероприятий, деловые разговоры возникают постоянно на протяжении рабочего дня, по тем или иным возникающим в процессе деятельности вопросам. Каждая такая незначащая на первый взгляд беседа может принести работнику дополнительные «очки», если он владеет ораторским искусством и умеет правильно подать свои мысли. Умение правильно организовать беседу, с первых же слов расположив коллегу к себе, позволит вам быстрее и проще добиться поставленных целей.


4. Собеседование. Это отдельная форма делового общения, где особенно важно хорошо себя преподнести. Считается, что ключевую роль здесь играет грамотно составленное резюме и внешний вид, но и на речь потенциального кандидата на рабочее место обращают внимания ничуть не меньше. Грамотная речь важна не только для менеджеров, которые регулярно общаются с клиентами и должны производить хорошее впечатление. Даже IT-специалист, который вовсе не встречается с посетителями и занимается исключительно своим узким кругом вопросов, может не получить работу именно из-за неумения налаживать коммуникации. Ведь рядовым сотрудникам фирмы, как и начальству, куда проще общаться с «айтишником», который может ясным и понятным языком объяснить те или иные вещи, не прибегая к мудреным терминам.

Таким образом, практически любая ситуация делового общения требует высоких коммуникативных навыков и красноречия. На наших курсах мы уделяем пристальное внимание искусству делового красноречия, под чутким руководством наших преподавателей вы быстро освоите этот необходимый современному деловому человеку навык.

Добавить комментарий


Запись на курсы

Без названия 3



Курсы ораторского искусства и эффективного общения
 Старт
17 августа (четверг)

О нас